myfeedback

Unternehmen beauftragen myfeedback, wenn Standard-Surveys niedrige Response Rates haben (typisch <20%), oberflächliches Feedback keine echten Insights liefert (nur Zahlen, kein "Warum"), Voice-of-Customer Programme keine actionable Ergebnisse produzieren, oder eine Methode fehlt die qualitative Tiefe mit quantitativer Skalierbarkeit verbindet. Oft werden Befragungen durchgeführt, aber die Erkenntnisse führen nicht zu konkreten Entscheidungen oder Verbesserungen.

Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung, haben wir eine praxiserprobte Lösung zur aussagekräftigen Erforschung relevanter Zielgruppen entwickelt. Mit quantitativen und qualitativen Methoden generieren wir für Sie wertvolle Erkenntnisse über Wahrnehmungen, Stimmungen, Meinungen, Verhalten, Bedürfnisse und Trends.

myfeedback zielt genau darauf ab, Kund:innen, Mitarbeiter:innen sowie Partner:innen und damit immer auch das eigene Unternehmen und seine Leistungen richtig gut kennenzulernen. Wir geben Ihren Zielgruppen eine Stimme, forschen tiefgründig und stets mit viel Feingefühl, um ganz konkrete Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Online, telefonisch, an den relevanten Touchpoints vor Ort, anonym oder im persönlichen Gespräch, wir wählen mit Ihnen die beste Lösung.

Sie profitieren von ehrlichem Feedback, erhalten aufschlussreiche Erkenntnisse und damit konkretes Wissen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Zur Verbesserung Ihrer Employee- & Customer Experience, Identifikation von Wachstumschancen, Steigerung der Produktivität, Optimierung von Prozessen und zum Generieren neuer Ideen. Nutzen Sie dieses vorhandene, wertvolle Potential um versteckte Chancen sichtbar zu machen.

Typische Research-Outcomes:

• Response Rates: 40-60% höher vs. Standard-Surveys
• Kritische Insights: 3-5 pro Befragungsrunde die zu konkreten Entscheidungen führen
• Umsetzungsrate: 80-90% der Empfehlungen werden tatsächlich implementiert
• ROI: typischerweise 4-6x durch bessere, evidenzbasierte Entscheidungen

Ehrliche Antworten, tiefe Einblicke, konkrete Ergebnisse, völlig neue Ideen. Wir wissen, dass aussagekräftiges Feedback für jedes Unternehmen wichtig ist, um wirklich gut zu sein. Sie auch?